Alertan sobre presunto fraude bancario en cajero de Plaza San Pedro, Puebla

• A través de TikTok una mujer relató el modus operandi con que robaron a su madre.

El video difundido el lunes 11 de noviembre en TikTok sobre un presunto robo en un cajero automático de Plaza San Pedro no sólo denuncia el hecho, sino que también describe una modalidad que, según la víctima y especialistas consultados en redes, seguiría pasos concretos para vaciar cuentas bancarias.

De acuerdo con el testimonio viral, la secuencia comienza cuando la persona introduce su tarjeta y el cajero muestra una supuesta falla o retiene el plástico tras un mensaje de error. En ese lapso, un observador fuera del equipo —a veces acompañado por un vendedor ambulante o un transeúnte— distrae a la víctima o verifica que nadie vigile de cerca. Mientras tanto, los presuntos delincuentes se valdrían de varias técnicas: colocar un dispositivo de skimming en la ranura para clonar la banda magnética; utilizar una cámara oculta o hacer “shoulder surfing” para ver el NIP; o aprovechar la retención momentánea de la tarjeta para extraerla y copiar sus datos.

Con la información obtenida, el siguiente paso que describe el video es el uso de un plástico clonado o la realización de transacciones a distancia desde otra terminal para retirar fondos antes de que la víctima reporte la anomalía. En algunos relatos se menciona también la recepción de mensajes SMS con códigos de verificación que suplantan comunicaciones bancarias para legitimar movimientos.

Autoridades y especialistas consultados en el ámbito de seguridad financiera advierten que, si bien no todos los videos prueban la veracidad completa del episodio, las tácticas descritas coinciden con modalidades ya documentadas: skimming, clonación de tarjetas y extracción de NIP por distracción.

Las recomendaciones para los usuarios son claras: evitar cajeros con fallas visibles, cubrir el teclado al ingresar el NIP, desconfiar de “ayudas” externas, revisar movimientos bancarios de inmediato y reportar cualquier retiro no reconocido a la institución financiera y a la Fiscalía. La difusión del caso ha puesto de nuevo en foco la necesidad de reforzar la vigilancia en plazas comerciales concurridas.